Customer Experience AnalyticsServicios - Añadimos valor a tu negocio

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    Experiencia del consumidor y analítica de datos

    Transformamos la experiencia de los shoppers y consumidores de nuestros clientes a partir de un modelo de integración y análisis de datos, que considera desde técnicas como la etnografía y la investigación en campo, hasta big data y neurociencia.

    Partiendo de un entendimiento profundo de las personas, como se comportan en su dinámica diaria, que quieren, porque lo quieren, como deciden, que comparan, que necesidades tienen, sus reacciones y otros cuestionamientos que podemos responder desde la investigación en campo, la etnografía, el thick data y la neurociencia y todo esto integrado a las posibilidades que nos da el big data & analytics, podemos analizar a profundidad la experiencia del cliente con nuestra marca, con nuestros productos y servicios y generar estrategias que permitan transformar de manera positiva esa experiencia.

    Lo que lograrás con nosotros

    CONOCER  a fondo a tus shoppers y consumidores para encontrar patrones de comportamiento

    DESCUBRIR  Insights de valor que se conviertan en nuevas oportunidades para tu negocio.

    MONITOREAR y potenciar el desempeño comercial de tus tiendas y sucursales

    MEDIR el verdadero impacto de las actividades en punto de venta para eficientar recursos

     

    PREDECIR  situaciones de mercado y comportamiento de los clientes para anticipar sus necesidades y expectativas.

    CREAR estrategias y planes diferenciados a partir de insights e información relevante para aportar valor a tus clientes.